Lorsque vous passez une commande sur Martiniquebio.com vous devez consulter les moyens de livraison proposés par le vendeur. Ceux-ci sont disponibles dans la FAQ (Foire aux Questions) du vendeur. La FAQ est généralement situé en bas de chaque produit proposé par le vendeur. A défaut, veuillez contacter le vendeur via les moyens de contact indiqués sur la boutique du vendeur.
Les commandes sont livrées en Martinique, Guadeloupe, Guyane, France hexagonale ,Suisse, Belgique. Pour en savoir davantage référez vous aux conditions de livraison indiquées sur la page du vendeur, ou contacter ce dernier .
Les règlements des commandes s'effectuent en utilisant l'un des moyens de paiement suivants :
- Carte bancaire via STRIPE (Visa, Mastercard, Carte Bleue, American Express)
- Compte Paypal de l'Acheteur
- Virement bancaire
Vous avez la possibilité d'annuler les commandes passées lorsqu'elles sont encore en cours de traitement et n'ont pas encore été livrées. les commandes encours de traitement sont modifiables en contactant le vendeur via les informations de contact disponibles sur sa boutique.
Nous rappelons aux acheteurs que selon la législation en vigueur en France, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits alimentaires et le périssable (ainsi que d'autres produits pour des raisons d'hygiène, comme les produits cosmétiques) , Les produits personnalisés et sur-mesure .
Vous pouvez commander sur Martiniquebio.com sans au préalable ouvrir un compte . Ce dernier vous sera proposé nécessairement à la fin du processus de commande, avant le paiement .
Les commandes effectuées hors Martinique sont livrées via les services de transport proposés par le vendeur. vous devez vous informer auprès du vendeur en cas de livraison de commande hors Martinique pour obtenir le numéro de suivi de votre commande .
En cas d’avarie de transport ou de marchandise manquante (en particulier lorsque le colis est manifestement endommagé), l’Acheteur sera tenu (i) d’émettre toutes réserves précises et motivées (i) à la réception sur la lettre de transport en présence du transporteur ou dans les trois (3) jours suivant la livraison par lettre recommandée avec demande d’avis de réception adressé au transporteur, conformément aux articles L133-3 et suivants du Code de commerce.
L’Acheteur doit également adresser une copie de ces réserves au Vendeur via l’outil de messagerie mis à disposition. A défaut de réserves dans le délai imparti, la marchandise sera réputée réceptionnée en bon état.
Les informations de contact du vendeur ( nom, adresse, téléphone, e-mail) sont présentes sur la boutique de ce dernier .